Iedere SketchUp gebruiker met een subscription heeft een Trimble ID en is (waarschijnlijk) bekend met het Trimble Account Management Portal dat via myaccount.trimble.com te bereiken is. In dit portaal is het mogelijk om profielinstellingen te wijzigen via de Edit Profile knop. Zo kunt u basisgegevens wijzigen, zoals het e-mailadres dat gekoppeld is aan het account. Het komt regelmatig voor dat een verkeerd e-mailadres wordt doorgegeven. U kunt dit nu nog eenvoudiger zelf wijzigen. 

Gebruikers en licenties kunnen via een ander portaal worden beheerd: Account Management Portal.